Организация производственных процессов по уборке на текущих объектах компании;
Контроль качества уборки объекта;
Взаимодействие с заказчиком по организации работ, решение конфликтов, работа с претензиями и возражениями;
Управление младшим обслуживающим персоналом на объекте: подбор, обучение, адаптация, контроль за выполнением обязанностей;
Учет и контроль расхода ТМЦ, нормирование расхода;
Ведение документооборота по направлению: табеля УРВ, графиков уборки, заявки, договоры.
Требования:
Опыт аналогичной работы в клининговой компании обязателен;
Знание ценообразования в данном сегменте, опыт участия в тендерах;
Опыт управления коллективом;
Профессиональные знания в сфере производства клининговых работ, оборудования, расходных материалов, химических средств;
Готовность к разъездной работе (объекты в основном в Воронеже и загородом);
Умение работать в системе многозадачности;
Ответственность, честность, коммуникабельность.
Условия:
Оформление согласно ТК РФ
Полная занятость, полный день
Требуемый опыт работы: 1–2 года
Клинер в клининговую компанию
Обязанности:
Организация и контроль производственных процессов уборки на текущих объектах компании.
Оценка и обеспечение высокого качества уборки объектов.
Взаимодействие с заказчиками: организация работ, решение конфликтных ситуаций, работа с претензиями и возражениями.
Учет и контроль расхода товарно-материальных ценностей (ТМЦ), нормирование их использования.
Требования:
Обязателен опыт работы в клининговой компании.
Профессиональные знания в области производства клининговых работ, оборудования, расходных материалов и химических средств.
Готовность к разъездной работе (объекты в основном в Воронеже и загородом).
Умение эффективно работать в условиях многозадачности.
Личные качества: ответственность, честность и высокая степень коммуникабельности.
Условия:
Оформление по трудовому кодексу РФ.
Полная занятость, работа на полный день.
Руководитель клининговой студии в Воронеже
Обязанности: 1. Организация и планирование работы клининговой студии:
Составление графика работ и распределение задач среди сотрудников.
Установка стандартов качества уборки и контроль их соблюдения.
2. Управление командой:
Подбор, обучение и адаптация нового персонала.
Проведение регулярных тренингов и аттестаций сотрудников.
Мотивация и развитие команды, поддержание позитивного климата.
3. Контроль качества предоставляемых услуг:
Проведение ревизий качества уборки на объектах.
Работа с жалобами и предложениями клиентов, анализ результатов.
4. Взаимодействие с клиентами:
Установление и поддержание долгосрочных отношений с существующими клиентами.
Участие в конференциях и встречах с клиентами для обсуждения услуг.
5. Финансовое управление:
Составление и контроль бюджета клининговой студии.
Управление расходами на оборудование, материалы и зарплату.
6. Маркетинг и продажи:
Разработка и реализация маркетинговых стратегий для привлечения новых клиентов.
Участие в создании рекламных материалов.
7. Ведение документооборота:
Оформление договоров, актов выполненных работ, табелей учета рабочего времени.
Учет и контроль товарно-материальных ценностей.
Требования:
Высшее образование (предпочтительно в области менеджмента, маркетинга или экономики).
Опыт работы на управленческой позиции в клининговой или смежной сфере от 3 лет.
Знание стандартов клининговых услуг и технологий уборки.
Опыт работы с клиентами, умение вести переговоры.
Знание основ финансового учета и бюджетирования.
Умение работать в условиях многозадачности, организованность и инициативность.
Высокие коммуникативные навыки и лидерские качества.
Владение ПК на уровне уверенного пользователя (MS Office, бухгалтерские программы).
Условия:
Оформление по трудовому кодексу РФ с полной социализацией.
Конкурентоспособная заработная плата с возможностью её пересмотра по результатам работы.
Возможности для профессионального роста и развития.
Командировки по необходимости (в основном по городским объектам).
Дружественный коллектив и поддержка на всех этапах работы.
Если вы готовы взять на себя ответственность за успешное развитие клининговой студии и обладаете необходимыми навыками, ждем ваше резюме! Мы рады принять в нашу команду профессионала!